GS네오텍-젠데스크, 클라우드 고객센터 사업 ‘맞손’
GS네오텍㈜, 젠데스크와 클라우드 기반 고객센터 사업 협력 체결 – 클라우드 기반 옴니 채널 고객 관리 플랫폼에 대한 협력 체계 구축 – 탄력적인 컨택센터 구축 및 운영, 미래기술 대응을 통한 차별화된 서비스 제공 GS네오텍은 젠데스크와 클라우드 기반 고객센터 사업에 협력을 체결했다고 발표했다. 젠데스크는 전화, 이메일, 소셜미디어(SNS) 등을 통해 지속적이고...
아마존 Virtual Private Cloud (VPC) 소개
다루는 내용 ∙ 아마존 VPC 생성하기 ∙ 아마존 VPC에 라우팅 설정하기 ∙ 아마존 VPC에 EC2 인스턴스 생성하기 ∙ 아마존 VPC내 인스턴스에 접속하기 ∙ 아마존 VPC 삭제하기 실습 아마존 VPC 생성 1. 콘솔에서 VPC 클릭 2. Start VPC Wizard 클릭 3. Select a VPC Configuration 섹션 ·...
태그 : AWS, cloud, GS네오텍, private, VPC, wisen, 와이즈엔
GS네오텍, CDN성공사례를 위주로 한 웨비나 개최
GS네오텍은 지난(11월) 2일 ‘네이버 CDN서비스 사례분석과 CDN Top3 체크포인트’라는 주제로 웨비나를 개최하였습니다. 토크IT를 통해 진행된 이번 웨비나는 CDN이 왜 필요한지, 그리고 어떻게 해야 현명하게 CDN 서비스를 이용할 수 있는지 고객 성공사례를 바탕으로 쉽게 풀어냈습니다. 가장 큰 관심을 끈 것은 네이버비즈니스플랫폼의 장세원 팀장님이 직접 인터뷰를 통해 CDN 성공사례를 설명해주셨는데 많은...
태그 : CDN, contents, delivery, GS네오텍, NBP, wisen, 네이버, 와이즈엔, 콘텐츠전송
아마존 ElastiCache 소개
다루는 내용 ∙ 아마존 ElastiCache 클러스터 생성하기 ∙ 아마존 ElastiCache 클러스터에 접근 권한 부여하기 ∙ 아마존 ElastiCache 클러스터에 접속하여 명령 실행하기 ∙ 아마존 ElastiCache 클러스터 삭제하기 실습 준비 1. Putty 다운로드 2. EC2 인스턴스 아마존 ElastiCache 클러스터 생성하기 1. 콘솔에서 ElastiCache 클릭 2....
태그 : AWS, elasticcache, GS네오텍, 엘라스틱캐시, 와이즈엔, 클라우드
AWS EC2(Windows) SSM CloudWatch Custom Metrics
다루는 내용 · EC2(Windows) SSM CloudWatch Custom Metrics 사전준비 · EC2(Windows) SSM CloudWatch Custom Metrics 설정방법 EC2(Windows) SSM CloudWatch Custom Metrics 사전준비 Amazon EC2 Systems Manager에는 명령을 처리하는 EC2 인스턴스를 위한 IAM 역할과 명령을 실행하는 사용자를 위한 별도의 역할이 필요 Systems Manager API와 통신할 수 있도록 허용하는 권한 정책이...
태그 : AWS, CloudWatch, custom metrics, EC2, GS네오텍, PerformanceCounter, SSM, Windows
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