GCP

대화형 인공지능으로 인간의 삶을 바꾸기 위해 GCP 의 고품질 음성인식 서비스를 이용

 

The Customer



머니브레인은 딥러닝, 인공지능 서비스 챗봇을
연구 개발하는 대화형 인공지능 전문 기업입니다.
특히 딥러닝 기술을 이용하여 자연어분석, 음성 및
영상을 처리할 수 있으며, 이 기술을 통해 AI
영어회화, AI 가상모델과 같은 한층 더 고도화 된
인공지능 서비스를 제공하고자 합니다.
머니브레인은 이미 매우 빠르게 인공지능 기술을
현실화 시키고 있습니다. 우리 삶을 혁신하는
기술과 서비스의 변화를 주도하고 있습니다. 크게
3가지 방향으로 기술을 연구하고 서비스를
제공하고 있습니다. Deep Learning , AI Service,
Chatbot 연구를 통해 SF의 영화에서 보던 AI를
현실화하여 인간의 삶을 바꾸고 있습니다.
 

 

 

The Challenge



GS네오텍은 구글 클라우드 전문 엔지니어 조직을 별도로 운영하고
있어 고객이 구글클라우드를 보다 효율적으로 사용할 수 있는 서비스를
제공합니다. 머니브레인의 경우 GS네오텍의 AI/ML Specialist를 통한
기술 컨설팅을 제공했습니다. 머니브레인은 한정된 기간 내에 딥러닝
기술을 이용하여 자연어분석, 음성 및 영상을 처리 기술 개발 및 이를
통해 AI 영어회화, AI 가상모델과 같은 한층 더 고도화 된 인공지능
서비스를 제공했어야 했기 때문에 전문화된 기술지원을 제공
받았습니다.
 

 

 

The Solution



머니브레인에서 제공하는 서비스 중 음성인식을 통해 가상의
인공지능과 대화하며 학습할 수 있는 서비스인 ‘Speak Now’에는
Speech-To-Text 솔루션이 필요했습니다. 제한된 개발 기간 내에
일상생활 속에서 불특정 다수가 사용하는 서비스를 개발해야 했고 많은
변수들을 고려해야 하는 상황이었습니다. 사용자가 시끄러운 환경
속에서 사용할 경우, 비속어를 사용할 경우, 각기 다른 언어를 한
자리에서 사용하는 경우를 소화할 수 있는 솔루션을 찾게 되었고, 그 중
구글 Cloud Speech-To-Text를 검토하게 되었습니다.

  

 

The Result



머니브레인은 짧은시간 동안 가능한 많은 비지니스 모델을 검토해야
했고, 트렌드 변화에 맞는 고급 기술들이 즉시 필요했습니다. 따라서
구글 클라우드 서비스를 통해 타사 솔루션에 비해 검증, 도입 기간을
대폭 줄여서 전체 상품 준비 기간을 20% 이상 줄였습니다. 또한
동일 환경에서 테스트 시 타사 솔루션 대비 약 10~20% 비용 이익
효과를 얻을 수 있었습니다. 기능적인 부분에서는 주목할만한 점은
뛰어난 Noise Robustness 입니다. 소음환경에서 음성인식 테스트를
진행했을 시 고객이 목표하는 적합성에 부합하는 결과값을 내었고
이러한 점이 준비 기간을 줄 일 수 있던 Key point가 되었습니다.

5/5 - (평가 개수 : 1)

필자: GS Neotek

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