GS네오텍, 홈클리닝업체 ‘미소’ 컨택센터 구축
GS네오텍은 퍼블릭클라우드 환경 기반으로 홈클리닝 O2O ‘미소’의 컨택센터를 구축했다고 22일 밝혔다. 미소는 스마트폰 애플리케이션으로 가사도우미, 이사 및 입주청소, 세탁기 청소, 매트리트 청소 등 서비스를 제공하는 회사다. 창업 22개월만에 누적거래액 100억원을 돌파해 화제를 모았다. GS네오텍은 지난 4월에 미소와 클라우드컨택센터 구축 계약을 맺었다. GS네오텍의 컨택센터서비스 ‘코러스’를 활용해 구축했다. 고객 산업 특성에 맞춰 컨택센터라우팅(CTI), 통계시스템, IVR, 녹취, PBX, CRM 연동 기능을...
AWS Elastic Beanstalk 소개
다루는 내용 · AWS Elastic Beanstalk으로 어플리케이션 배포하기 · 부가적인 환경 설정하기 · 어플리케이션 실행 확인하기 · 어플리케이션 수정/배포 하기 실습 준비 원활한 실습을 위해 사전에 준비해야 할 것들이 있다. 1. 어플리케이션 준비. 배포에 사용될 어플리케이션이 있어야한다. · https://s3-us-west-2.amazonaws.com/us-west-2-aws-training/intro-to-beanstalk/static/eb-py-flask-signup-v1.1.0.zip 2. Key pair가 있어야한다. · EC2에서 새로 만들거나 EC2 실습에서 만든 key pair를 사용할 수 있다. ...
아마존 Simple Storage Service(S3) 소개
다루는 내용 · 아마존 S3에 버킷 생성하기 · 아마존 S3에 객체 저장하기 · 버킷에서 객체 확인하기 · 아마존 S3 버킷의 객체 삭제하기 실습 아마존 S3에 버킷 생성 1. 콘솔에서 S3 클릭 2. Create Bucket 클릭 3. Bucket Name : s3lab-arang · 대문자를 사용할 수 없다. · 리전내에서 이름이 중복될 수 없다. 4. Region : Tokyo 5....
아마존 Relational Database Service(RDS) 소개
다루는 내용 · 아마존 Relational Database Service (RDS) 인스턴스 생성하기 · 클라이언트 소프트웨어로 RDS 인스턴스에 접속하기 실습 아마존 Relational Database Service (RDS) 인스턴스 생성 1. 콘솔에서 RDS 클릭 2. 최초 사용자라면 Get Started Now 버튼을 클릭하여 마법사를 실행할 수 있다. 3. 왼쪽 메뉴의 Instances 에서 Launch a DB Instance 클릭하면 동일한 화면으로 이동한다. 4. MySQL을 선택하고...
AWS Elastic MapReduce(EMR) 소개
다루는 내용 · S3 버킷 생성하기 · 아마존 관리 콘솔에서 아마존 EMR 실행하기 · Word count 예제 프로그램 실행하기 · 아마존 CludWatch 메트릭으로 클러스터 모니터링하기 · 아마존 S3에서 아마존 EMR 결과 확인하기 실습 아마존 S3 버킷 생성 1. 콘솔에서 S3 클릭 2. Create Bucket 클릭 3. Bucket Name 텍스트박스에 버킷명 입력 · 버킷명은 고유해야한다. (중복될 수...
AWS Elastic Compute Cloud(EC2) 소개
다루는 내용 · 아마존 Machine Image (AMI)로 아마존 리눅스 인스턴스 생성하기 · 아마존 관리 콘솔에서 인스턴스 찾기 · 인스턴스에 로그인하기 실습 아마존 Machine Image (AMI)로 아마존 리눅스 인스턴스 생성 1. 콘솔에서 EC2 클릭 2. Launch Instance 클릭 3. Amazon Linux AMI 를 찾아서 오른쪽의 Select 클릭 4. 기본값으로 t2.micro 가 선택되어있다. 5. Next: Configure Instance Details 클릭...
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